Nossa
localização
localização
Horário de
funcionamento
funcionamento
Seg à Sex 09h00 às 18h
Sábado 09h às 13h
Seg à Sex 09h00 às 18h
Sábado 09h às 13h
Última atualização: Junho de 2026
A Exchange Motors ("nós", "nossa" ou "Empresa") valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, potenciais clientes e visitantes ("você" ou "Titular"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Ao utilizar nosso site, preencher nossos formulários, entrar em contato por aplicativos de mensagem ou interagir com nossos anúncios, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.
A Exchange Motors é uma loja especializada na compra, venda e consignação de veículos premium e seminovos, incluindo veículos blindados, localizada em Vinhedo, São Paulo. Atuamos como loja multimarcas independente, não sendo concessionária autorizada de nenhuma montadora.
Controlador dos dados: Exchange Motors Localização: Vinhedo — São Paulo, Brasil Contato para assuntos de privacidade: contato@exchangemotors.com.br
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais, conforme a forma de interação:
Quando você preenche um formulário em nosso site, entra em contato por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagem (como WhatsApp), ou nos visita presencialmente, podemos coletar:
• Nome completo
• Número de telefone / celular
• Endereço de e-mail
• Cidade e região de interesse
• Informações sobre o veículo de interesse ou veículo que deseja vender/consignar
• Conteúdo das mensagens trocadas conosco
Quando você navega em nosso site ou interage com nossos anúncios, podemos coletar automaticamente:
• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Origem do acesso (por exemplo, clique em anúncio do Google Ads)
• Cookies e identificadores de publicidade
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
• Responder a solicitações de contato, dúvidas e pedidos de informação
• Realizar o atendimento comercial e conduzir negociações de compra, venda ou consignação de veículos
• Apresentar opções de veículos, condições de financiamento e propostas comerciais
• Enviar comunicações relacionadas ao seu interesse, quando autorizado
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site
• Mensurar e otimizar a eficácia de nossas campanhas publicitárias
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
• Execução de procedimentos preliminares e contratuais (art. 7º, V): para atender seu pedido e conduzir a negociação de veículos
• Consentimento (art. 7º, I): quando você nos fornece seus dados voluntariamente por meio de formulários ou mensagens • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para aprimorar nossos serviços, comunicações e campanhas, sempre respeitando seus direitos br/>e liberdades
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando exigido por lei
A Exchange Motors não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
• Parceiros financeiros e bancos, exclusivamente quando você solicita simulação ou contratação de financiamento, e mediante sua autorização
• Prestadores de serviço que nos apoiam tecnicamente (como hospedagem de site e ferramentas de comunicação), que tratam os dados apenas conforme nossas instruções
• Plataformas de publicidade (como Google), para mensuração de anúncios, de forma agregada e conforme as políticas dessas plataformas
• Autoridades públicas, quando exigido por obrigação legal, regulatória ou ordem judicial
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e mensurar campanhas publicitárias. Os cookies podem ser:
• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
• Analíticos: para entender como os visitantes utilizam o site (ex.: Google Analytics)
• Publicitários: para mensurar e otimizar anúncios (ex.: Google Ads)
Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades do site.
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso aos dados é restrito a colaboradores autorizados, que estão comprometidos com a confidencialidade das informações.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.
Nos termos da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento:
• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar o consentimento previamente concedido
• Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail informado na seção "Quem somos".
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a respectiva data de atualização. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
Exchange Motors
E-mail: contato@exchangemotors.com.br
Telefone / WhatsApp: +55 19 99658-3306
Endereço: Avenida Salvador Rotella, 488 Jardim Flora, Vinhedo – SP CEP 13280-156
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).